よくあるご質問:FAQ

会員登録に関するご質問

①仮登録できません

もしかしてユーザー名に「半角英数」と、記号「.-_*@」以外の文字を使っていませんか?

仮登録の際、ユーザー名に使用できるのは「半角英数」と、記号「.-_*@」のみになります。「スペース」「ブランク」が含まれると仮登録することができませんのでご注意ください。

それでもうまく登録できない場合は?

すべての項目に入力したにもかかわらず仮登録ができない場合には、お手数ですが『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。エラーメッセージが出る場合には、かならずエラーメッセージも一緒にご記入ください。

②仮登録完了のお知らせが来ません

スマートフォンの設定を変えてみる

スマートフォンや携帯電話のメールアドレス、フリーメールアドレスでご登録の方、または迷惑メールフィルター設定等でPCからのメールを受信できない場合は、再度設定を変更してから仮登録完了メールの再送をお試しください。

③リンク先が開きません

インターネットの通信速度が遅いせいかも?

スマートフォンをご利用の場合、インターネットの通信速度によってはリンク先が開くのに時間がかかる場合があります。通信が完了するまで少しお待ちください。

④ペイパルで支払いをしたものの、ログインできません

会員登録の際のメールアドレスと異なっていませんか?

会員登録のメールアドレスとペイパルに登録されているメールアドレスが異なっていると、自動で会員レベルがアップされないため、すぐにログインいただくことができません。『お問い合わせ』より、異なるメールアドレスで登録されたとの旨、ご連絡をお願いいたします。

インターネットの通信速度が遅いせいかも?

また、スマートフォンをご利用の場合、インターネットの通信速度によってはリンク先が開くのに時間がかかる場合があります。

それでもログインできない場合は?

お待ちいただいてもログインできない場合には、ブラウザのメモリーを削除して、再度ログインをお試しください。それでもログインできない場合には、エラーメッセージと共に『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。

もしかして仮登録をしていないのでは?

その場合下記の⑤を参照くださいませ。

⑤仮登録をする前にペイパルの支払いを先に済ませてしまいました

それではログインができません。まずは仮登録を!

ご登録していただかないとログインができません。ですので、お支払い後に仮登録をしていただき、『お問い合わせ』よりその旨ご連絡をお願いいたします。仮登録とお支払い状況の確認後、会員レベルの修正を行い、メールにて登録完了のご返信をさせていただきます。その時点から、ログインしていただけるようになります。

⑥ペイパルで続けて2回支払ってしまいました

返金処理をします!

1回分の返金処理を行いますので、『お問い合わせ』よりその旨ご連絡をお願いいたします。

⑦購読するための機器専用のメールアドレスを使って登録しないとだめですか?

どの端末からでも登録いただいたメールアドレスでログインできます!

ご登録いただいたメールアドレスにて、パソコン、スマートフォン、タブレットなどいずれの端末からもログインいただけます。

お支払いについてのご質問

①ペイパル(Paypal)とはなんですか?

ペイパル(Paypal)とは、米国のPayPal社が提供するインターネットを利用したオンラインの決済システムです。犬曰くの有料購読は、ペイパルを通じての決済システムを導入しているため、ご購読いただくにはペイパルへのアカウント登録が必要となります。犬曰くに皆さまのクレジットカード番号などの重要な情報が流れないというシステムですので安心してお使いください。ペイパルのアカウントをお持ちの方は引き続きそちらをご利用いただけます(犬曰く会員登録メールとペイパルアカウント登録メールが異なる場合には『お問い合わせ』よりご連絡ください)。

個人向けペイパルについてはこちらのページをご覧ください

ペイパルのサービスをご利用いただくにはペイパルページにて「アカウント登録」が必要となります(登録は無料です)。

無料アカウント登録についてはこちらのページをご覧ください

ブログ購読についてのご質問

①有料ブログと無料ブログの見分けがつきません

ブログタイトル下に、「★有料ブログ」というカテゴリーがついているものは有料ブログになります。記載がないものは無料ブログになります。

その他

上記FAQではご不明なことがありましたら、『お問い合わせ』よりご連絡をお願いいたします。エラーメッセージが出る場合には、かならずご記入くださいませ。